AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Schmetterlings.Shop (Veronika Schmidt). Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihr Angebot wie folgt annehmen:

  • Bei elektronischen Zahlungsarten (Kreditkarte, PayPal, Shop Pay, Apple/Google Pay, Klarna) durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch die Belastung Ihres Zahlungsmittels (Zahlungserfassung) innerhalb von 7 Tagen.

  • Bei der Zahlungsart Vorkasse (Banküberweisung) durch eine separate E-Mail, mit der wir Ihnen unsere Bankverbindung nennen und Sie zur Zahlung auffordern (Zahlungsaufforderung).

 

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu.

 

4. Lieferbedingungen und Besonderheiten

4.1 Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Da es sich um den Versand lebender Tiere handelt, trifft den Kunden eine besondere Mitwirkungspflicht: Er hat sicherzustellen, dass die Sendung beim ersten Zustellversuch entgegengenommen werden kann. Gerät der Kunde in Annahmeverzug (z. B. durch Angabe einer fehlerhaften Lieferadresse oder Abwesenheit trotz angekündigtem Zustellfenster), hat der Verkäufer während des Verzugs nur noch Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit zu vertreten. Für Schäden an den Tieren, die durch eine verzögerte Zustellung aufgrund des Annahmeverzugs entstehen, übernimmt der Verkäufer keine Haftung.

4.2 Beschaffenheit: Da es sich um lebende Insekten handelt, weisen wir darauf hin, dass geringfügige Abweichungen in Größe, exaktem Entwicklungsstadium oder Färbung naturbedingt möglich sind. Die Schmetterlinge können naturbedingte Ausscheidungen (sog. Puppenharn/Mekonium) in gelblicher oder rötlicher Farbe abgeben. Dies ist ein natürlicher Vorgang und stellt keinen Sachmangel dar. 

4.3 Naturschutzrechtliche Hinweise & Genehmigungspflicht: Das Ausbringen (Freilassen) von gezüchteten Tieren in die freie Natur bedarf gemäß § 40 Abs. 1 BNatSchG i. V. m. den jeweiligen landesrechtlichen Bestimmungen einer vorherigen behördlichen Genehmigung durch die zuständige Naturschutzbehörde.

4.4 Verantwortlichkeit des Kunden: Die Einholung dieser Genehmigung sowie die Prüfung der rechtlichen Zulässigkeit des geplanten Vorhabens (insbesondere Ort, Zeitpunkt und Art der Freilassung) obliegen ausschließlich dem Kunden. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Bußgelder, Sanktionen oder sonstige rechtliche Konsequenzen, die aus einer ungenehmigten Freilassung oder einer anderweitigen unsachgemäßen Verwendung der Tiere durch den Kunden resultieren. Der Kunde stellt den Verkäufer von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser öffentlich-rechtlichen Vorschriften beruhen.

4.5 Mitwirkungspflichten und Pflege: Den Sendungen liegt eine detaillierte Pflege- und Fütterungsanleitung bei. Der Kunde ist verpflichtet, diese Anweisungen (insbesondere zur Temperatur, Lagerung und Fütterung) strikt zu befolgen, um das Überleben und das Wohlergehen der Tiere sicherzustellen. Eine Haftung für das Verenden der Tiere nach der Zustellung ist ausgeschlossen, wenn dies auf eine unsachgemäße Behandlung oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise durch den Kunden zurückzuführen ist.

 

5. Vorbehalt der Verfügbarkeit und Terminverschiebung bei Lebendware

5.1 Unverbindlichkeit des Angebots: Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der tatsächlichen Verfügbarkeit und Lieferfähigkeit zum gewünschten Termin.

5.2 Besonderheit Lebendware: Da es sich bei unseren Produkten um Lebendwesen (z. B. Schmetterlinge, Raupen, Puppen) handelt, deren Entwicklung von biologischen Faktoren abhängt, führen wir eine finale Verfügbarkeitsprüfung ca. 7 bis 14 Tage vor dem geplanten Versandtermin durch.

5.3 Informationspflicht bei Zuchtausfall: Sollte zu diesem Zeitpunkt absehbar sein, dass eine Lieferung aus züchterischen Gründen (z. B. verzögerte Entwicklung, Schlupfausfall) nicht zum Wunschtermin möglich ist, informieren wir den Kunden unverzüglich.

5.4 Wahlrecht des Kunden: In diesem Fall bieten wir dem Kunden die Wahl zwischen:

  • a) Einer kostenlosen Umbuchung auf den nächstmöglichen oder einen vom Kunden gewünschten alternativen Liefertermin (sofern verfügbar).
  • b) Der vollständigen Erstattung aller bereits geleisteten Zahlungen und der damit verbundenen Vertragsauflösung.

5.5 Abwicklung: Kommt innerhalb einer angemessenen Frist keine Einigung auf einen Alternativtermin zustande (insbesondere bei termingebundenen Anlässen wie Hochzeiten), wird die Bestellung storniert und der Kaufpreis umgehend über das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet.

 

6. Preise und Bezahlung

6.1 Preise Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer zzgl. der jeweiligen Versandkosten.

6.2 Zahlungsarten In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung. Die Abwicklung erfolgt teilweise über den Zahlungsdienstleister Shopify Payments:

  • Vorkasse (Banküberweisung): Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse prüfen wir zunächst Ihre Bestellung. Nach erfolgreicher Prüfung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail und fordern Sie zur Zahlung auf. Wir liefern die Ware nach Zahlungseingang zum vereinbarten Termin.

  • Kreditkarte: Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Der Zahlungsbetrag wird auf Ihrer Karte zunächst nur reserviert (autorisiert). Die tatsächliche Belastung Ihrer Karte erfolgt erst in dem Moment, in dem wir Ihre Bestellung aktiv annehmen (Zahlungserfassung).

  • PayPal: Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein und sich legitimieren. Dort autorisieren Sie die Zahlung. Eine Belastung Ihres PayPal-Kontos erfolgt erst, wenn wir Ihre Bestellung durch die manuelle Erfassung der Zahlung in unserem System annehmen.

  • Apple Pay: Um den Rechnungsbetrag über Apple Pay bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei dem Diensteanbieter Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben und sich legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Sie autorisieren die Zahlung über die entsprechende Funktion auf Ihrem Endgerät. Eine Belastung Ihres dort hinterlegten Zahlungsmittels erfolgt erst nach unserer manuellen Annahme der Bestellung.

 

  • Google Pay: Um den Rechnungsbetrag über Google Pay bezahlen zu können, müssen Sie bei dem Diensteanbieter Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben und sich legitimieren. Sie autorisieren die Zahlung über die entsprechende Funktion auf Ihrem Endgerät. Eine Belastung Ihres dort hinterlegten Zahlungsmittels erfolgt erst nach unserer manuellen Annahme der Bestellung.

  • Klarna: Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Klarna weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Klarna bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an Klarna freigeschaltetes Konto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Belastung bzw. die Übermittlung der Zahlungsforderung an Klarna erfolgt erst mit der manuellen Annahme Ihrer Bestellung durch uns.

  • Shop Pay: Um über Shop Pay zu bezahlen, müssen Sie bei dem Diensteanbieter Shopify registriert sein. Die Zahlung wird bei Bestellung autorisiert. Die tatsächliche Belastung Ihres Kontos erfolgt erst durch unsere manuelle Annahme der Bestellung.

 

7. Einlösung von Gutscheinen

7.1 Aktionsgutscheine Gutscheine, die von uns im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die nicht käuflich erworben werden können (Aktionsgutscheine), können nur in unserem Online-Shop und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden. Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden, eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden. Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

7.2 Geschenkgutscheine Gutscheine, die käuflich erworben werden können (Geschenkgutscheine), können nur in unserem Online-Shop eingelöst werden. Geschenkgutscheine und Restsalden von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

 

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

 

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

10. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Im Falle von Schäden an der lebenden Ware (z. B. Tiere bei Ankunft verstorben) wird der Kunde gebeten, diese innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung unter Beifügung von Fotonachweisen zu melden. Dies erleichtert die Abwicklung und die Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber Dritten, lässt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers jedoch unberührt.

 

11. Gewährleistung und Mängelhaftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

 

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

13. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.